Mijn Klacht:
ik wil graag mijn pakketje retour sturen alleen ik heb er geen retour sticker bij gekregen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakketje alsnog terug kan sturen.
Klacht: retour
melissaeleonora123 op 17 april 2019 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van boohoo heeft aangegeven dat zij haar pakketje wil retourneren, maar geen retoursticker heeft ontvangen bij de levering. Hierdoor kan zij het pakket niet terugsturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
