Mijn Klacht:
Op 5 febr. een bestelling geplaatst met een levertijd van 5-10 werkdagen.
Vandaag (na 10 werkdagen) kwam er een mail dat de levertijd vertraagd is naar 11 maart (over 3 weken dus)!
Het vreemde is dat het betreffende artikel op dit moment een levertijd van 3-5 werkdagen aangeeft op de site van bol.com.
Vandaag 3x telefonisch contact gehad en krijg alleen maar vage antwoorden. Niets concreets dus. Zeer slecht en erg klantonvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn artikel snel ontvang, in ieder geval binnen 3-5 werkdagen.
