Beste heer/mevrouw, Vandaag hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Ik wens u nog een fijne avond. Met vriendelijke groet, Soleyman
Samenvatting wordt geladen...
Al meerdere malen bij bol.com besteld staat er voor 23:00 besteld volgende dag in huis. Dit is echter nog geen een keer voorgekomen dat ik het ook de dag erna Had
Ivm onregelmatig werken bestel ik voor vrije dag zodat ik thuis ben dit is nog iedere keer voor niks geweest
Dat bol dag erna levert of de afspraak van de site haalt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 20:03 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Vandaag hebben wij telefonisch contact met elkaar gehad. Ik ben blij dat we samen alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen.
Ik wens u nog een fijne avond.
Met vriendelijke groet,
Soleyman
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
