Mijn Klacht:
De bestelde artikelen ( boeken ) vanmiddag opgehaald bij het opgegeven ophaalpunt in het dorp. De verpakking, een platte doos, was aan 2 lange kanten en 1 korte kant GEHEEL open. De artikelen waren zo uit de doos te pakken. Zoals het er naar uit zag was deze verpakking te licht voor de bestelde artikelen. Omdat het pakje opgehaald werd bij een kantoor boekhandel was dit HEEL vervelend.
Zo vervelend zelfs dat ik geen gebruik meer zal maken van uw ophaalpunten.
Gewenste Oplossing:
Op zijn minst een excuus !. En hoop dat ik nooit meer in zo'n vervelende situatie zal belanden.
