- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Beste Hanan, Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd omtrent deze...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een iphone 6 besteld precies een week geleden, die is niet aangekomen. We hebben gebeld krijgen we te horen dat er wat mis is met de verzendig. Erg teleurgesteld! Nu moet ik wachten tot dinsdag 7 maart terwijl de uiterlijke datum 3 maart was. Slechte service!
Dat we hem eerder dan dinsdag binnen krijgen! We hebben al zo lang gewacht!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2017 om 15:47 geantwoord
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Beste Hanan,
Zojuist heb ik je een e-mail gestuurd omtrent deze melding.
Ik wens je nog een hele prettige dag toe!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
