Mijn Klacht:
Mijn account is door bol.com geblokkeerd. ik wil hier uitleg over en heb vragen. Maar als ik met de klantenservice bel krijg ik te horen dat ik niet meer ter woord wordt gestaan. ik wil uitleg hoe het zit met mijn cadeaubonnen. En de garantie die ik heb op mijn gekochte artikelen. Het is zo dat het verhaal van maar een kant komt en ik geen uitleg heb mogen geven.
Gewenste Oplossing:
Als er contact met me wordt opgenomen en de situatie wordt opgelost en ik ook mijn verhaal kan doen aan een persoon die wel de bevoegdheid heeft.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
