Klacht: DEFECTE LADER?

Sumeyra42_ op 06 juni 2017 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag heb ik mijn lader binnen gekregen. Op de site was er vermeld dat de lader ORGINEEL Is? Eindstand was ik me telefoon aan het laden werd mijn telefoon super warm. Leek net of die bijna zal ontplofen. Ook de orginele adapter van apple die ik al had werd super warm door de lader. Ik vind dit echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als jullie mijn geld terug sturen. Ik hoop dat deze klacht serieus wordt genomen. Anders ga ik andere maatregelen nemen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 06 juni 2017 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Orhan,

Naar aanleiding van je klacht heb ik u een mail gestuurd. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Met vriendelijke groeten,

Charlotte van bol.com

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Alle klachten die gemeld zijn door