Mijn Klacht:
Cadeau kaart was geldig tot 14-01-2016 maar bij Bol.com verlopen hoe kan dit
Gewenste Oplossing:
Ik wou hem inleveren en hoopt dat het kan cadeau kaart van 20 euro
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een cadeaukaart van Bol.com die volgens de vermelde geldigheid tot 14 januari 2016 geldig zou zijn, maar bij het inwisselen als verlopen werd aangemerkt. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
