Mijn Klacht:
Volkskrant ontvangen i.p.v.Bn de stem
Gewenste Oplossing:
Wil graag Bn de Stem ontvangen.
Klacht: verkeerde krant
digikraant op 05 april 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij BN DeStem omdat hij de Volkskrant heeft ontvangen in plaats van zijn abonnement op BN DeStem. Deze fout heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
