Klacht: Verkeerde editie ontvangen

Jack Boot op 29 september 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 29 september 2022

Een klant heeft een verkeerde editie van de krant ontvangen, namelijk de editie van Oosterhout in plaats van de editie van Moerdijk/Etten Leur. Deze klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Vandaag editie Oosterhout ontvangen ipv editie Moerdijk/Etten Leur

Gewenste Oplossing:

Dat u geen abonnementsgeld rekent voor deze dag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM