Toon van Vlimmeren op 10 februari 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd over de late bezorging van de zaterdagkrant, die om 9.45 uur werd geleverd. Dit is niet de eerste keer dat de krant op zaterdag laat aankomt, aangezien het vaak na 8.00 uur is.
Vandaag viel de zaterdagkrant om 9. 45 uur binnen. Erg laat voor een ochtendblad. Dit is niet de eerste keer dat de krant laat is op zaterdag. In iederseval altijd ruim na 8.00 uur
De krant uiterlijk 7.30uur binnen op zaterdag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
