Mijn Klacht:
Het ging een tijd goed, fijn de krant voor 7 uur. Het is nu 7.40 en de krant is er nig steeds niet.
Gewenste Oplossing:
De krant voor 7 uur
Angela kouwenberg op 10 november 2020 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem meldt dat de krant voorheen altijd voor 7 uur werd bezorgd, maar dat dit nu regelmatig niet meer het geval is. Op een specifieke dag was de krant om 7.40 uur nog niet aangekomen.
Het ging een tijd goed, fijn de krant voor 7 uur. Het is nu 7.40 en de krant is er nig steeds niet.
De krant voor 7 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM