Mijn Klacht:
krant te laat in de brievenbus
Gewenste Oplossing:
normale bezorging volgens afspraak
Klacht: te late bezorging
piet braspennincx op 07 juli 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BN DeStem heeft geklaagd over de te late bezorging van de krant. De krant werd niet op het gebruikelijke tijdstip in de brievenbus afgeleverd, wat leidde tot ontevredenheid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
