Mijn Klacht:
kan de digitale krant niet openen en kan mijn abonoment niet opzeggen
Gewenste Oplossing:
opzeggen per direct
Klacht: slechte organisatie
gam verdonck op 25 augustus 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van BN DeStem ervaart problemen met het openen van de digitale krant en het opzeggen van zijn abonnement. De organisatie wordt als slecht ervaren vanwege deze moeilijkheden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
