Klacht: politiek kwartetspel en e-mail correspondentie.

GGE op 07 maart 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een klant heeft tot nu toe het politiek kwartetspel, dat deel uitmaakt van zijn proefabonnement bij BN DeStem, niet ontvangen. Daarnaast ontvangt hij geen reacties op zijn verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Tot op heden heb ik het politiek kwartetspel als onderdeel van mijn proefabonnement niet ontvangen.
Op door mij verzonden e-mails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het kwartetspel heb ontvangen en een reactie op mijn mail ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM