Mijn Klacht:
kan het adres niet checken om krant op te zeggen.
waar kan ik dit vinden
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord heb gekregen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BN DeStem heeft moeite met het opzeggen van zijn krantabonnement, omdat hij het juiste adres niet kan vinden om dit te doen. Hij vraagt zich af waar deze informatie te vinden is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
