PIET1940 op 02 mei 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem heeft op zaterdag drie keer geen krant ontvangen en heeft dit eerder gemeld. Ondanks het verzoek om compensatie in de vorm van tegoedbonnen voor de zaterdagkrant, ontving de klant alleen bonnen voor doordeweekse kranten, wat als onterecht en frustrerend wordt ervaren.
3maal op zaterdag geen krant gehad dit al een keer gemeld,wel zelf 3maal de zaterdag krant moeten kopen,u zou ditkoricerens met tegoed bonnen voor zaterdag
Wat krijg ik 2 bonnen voor door de week.
Ik ga eens kijken hoelang ik aa jullie vast zit
Ik vind dit belachelijk
Als u het vergoed zoals het hoord
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
