Mijn Klacht:
weer 3 dagen geen krant wel bij overburen snap er niets van
Gewenste Oplossing:
dat ik gewoon voortaan de krant krijg
Een klant van BN DeStem heeft gemeld dat er opnieuw drie dagen geen krant is bezorgd, terwijl de buren wel een krant ontvangen. De klant begrijpt niet waarom dit probleem zich voordoet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM