Klacht: Niet ontvangen

Sjoke verstijlen op 15 januari 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een 92-jarige moeder, die al jaren lid is van BN DeStem, ontvangt de krant niet meer. Haar dochter, Sjoke, benadrukt dat het belangrijk is voor haar moeder om de krant te lezen, vooral in deze tijd, en hoopt op een snelle oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Mijn moeder is 92 jaar , al jaren lid en de laatste tijd veel ellende met de krant,en in deze tijd heeft ze er veel aan om de krant te lezen , digitaal lukt op 92 jarige leeftijd niet, hoop eccht dat dit snel opgelost word . Groetjes sjoke

Gewenste Oplossing:

Vandaag nog bezorgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM