j r op 16 maart 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, specifiek op zaterdag 13 maart 2021. De abonnee geeft aan dat de krant dagelijks te laat wordt bezorgd en dat dit zijn interesse in de krant vermindert. Hij verzoekt om een oplossing, aangezien hij zelf niet in staat is om de bezorging te regelen.
ik wil vandaag de krant nog krijgen anders houd het op hij is elke dag laat vindt er niets meer aan ik ben op een leeftijd dat ik er niet zelf om ga hoe je hem bezorgd kan me niets schelen groeten
ik ben niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
