Klacht: naar diverse meldeingen op zaterdagen weer niet bezorcht , balen

GE SMIT op 07 januari 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 7 januari 2023

Een klant van BN DeStem meldt dat er op meerdere zaterdagen geen kranten zijn bezorgd, ondanks eerdere meldingen op de website. De klant uit zijn frustratie over het niet functioneren van het bezorgsysteem.

Mijn Klacht:

naar diverse meldeingen op site bn de stem
op zaterdagen weer niet bezorcht , balen
het systeem werkt weer geen krant

Gewenste Oplossing:

de zelfde dag nog een fysieke krant vaandel dag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM