Mijn Klacht:
Wij hebben online de krant. Maar wilde vragen hoe ik die wellness bonnen kon krijgen. Maandag gebeld. Lang gewacht 20 min. Toen m’n tel ingesproken zodat jullie mij terug konden bellen. Vrijdagmorgen nog niets gehoord .Ik weer gebeld.25 min moeten wachten . Ik vroeg waarom jullie niet terug hebben gebeld. En ja hoor. Weinig mensen druk allemaal enz. Slechte service van BN.de Stem. Wilde dit toch even melden.
Groet. Frans Marianne Machgeels
Gewenste Oplossing:
Als het goed is krijg ik een mail met de wellness bonnen.
