Klacht: Lange wachttijd als je telefonisch belt

Gebitje op 28 april 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben online de krant. Maar wilde vragen hoe ik die wellness bonnen kon krijgen. Maandag gebeld. Lang gewacht 20 min. Toen m’n tel ingesproken zodat jullie mij terug konden bellen. Vrijdagmorgen nog niets gehoord .Ik weer gebeld.25 min moeten wachten . Ik vroeg waarom jullie niet terug hebben gebeld. En ja hoor. Weinig mensen druk allemaal enz. Slechte service van BN.de Stem. Wilde dit toch even melden.

Groet. Frans Marianne Machgeels

Gewenste Oplossing:

Als het goed is krijg ik een mail met de wellness bonnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gebitje