Klacht: Krijg krant niet in de brievenbus

Mevrouw merbis op 16 augustus 2024 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 16 augustus 2024

Een klant van BN DeStem ervaart problemen met de bezorging van de krant, die vaak op de containers buiten wordt achtergelaten. Dit leidt tot natte kranten wanneer het regent. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Krijg krant op de containers buiten als het regent hebben we een natte krant

Gewenste Oplossing:

De krant in de brievenbus

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BN DeStem

Reactie van de melder van de klacht Mevrouw merbis

2 jaren geleden - Krijg krant nog steeds niet in brievenbus maar buiten op container heb al verschillende keren krant nat gehad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM