Klacht: krantbezorging

adri goossens op 19 mei 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 19 mei 2022

Een klant van BN DeStem ervaart herhaaldelijk problemen met de krantbezorging, met name tijdens regenachtig weer. De krant komt vaak nat en beschadigd aan, en ondanks meerdere meldingen is er geen verbetering opgetreden.

Mijn Klacht:

heb steevast wanneer het regent een kletsnatte en vaak ook kapotte krant inmijn bus .heb meerdere malen gemeld,gebeurt niets

Gewenste Oplossing:

voortaan droge krant die ik niet eerst moet drogen voor het lezen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM