Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer geen krant op tijd
Gewenste Oplossing:
Op tijd bezorgen
Raoulvanlooij op 23 maart 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van BN DeStem heeft herhaaldelijk ervaren dat de krant niet op tijd wordt bezorgd. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Voor de zoveelste keer geen krant op tijd
Op tijd bezorgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM