Klacht: krant niet ontvangen

lia Vellheuer-Houtepen op 07 juni 2024 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag de krant niet ontvangen. Gemeld. Kreeg bericht terug dat hij voor 9.30 zou worden bezorgd. Echter tot heden toe nog niets ontvangen. Getracht bn de stem telefonisch te bereiken, maar dit is blijkbaar niet mogelijk. Onze eigen bezorger is er altijd voor 5.00 uur, maar deze week al 3 dagen slechte bezorging. Is deze man ziek? Wil graag weten of dit deze week zo blijft. Met name de zaterdag editie vind ik belangrijk te ontvangen.
Zoals ik al zei, op geen enkele manier krijg je iemand aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een telefoonnummer waarop ik een medewerker kan bereiken, die mij uit kan leggen wat er aan de hand is. Wat is er gebeurd met onze eigen bezorger.
En natuurlijk wil ik graag gewoon de krant ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BN DeStem
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lia Vellheuer-Houtepen