Mijn Klacht:
vandaag op zaterdag 5 oktober heb ik de krant niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
als ik de krant vandaag wel krijg of abonnee geld terug ontvang
rdegenzer op 05 oktober 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Op zaterdag 5 oktober heeft de klager de krant van BN DeStem niet ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM