Klacht: krant niet ontvangen

rdegenzer op 05 oktober 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 5 oktober 2019

Op zaterdag 5 oktober heeft de klager de krant van BN DeStem niet ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

vandaag op zaterdag 5 oktober heb ik de krant niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de krant vandaag wel krijg of abonnee geld terug ontvang

Reactie van de melder van de klacht rdegenzer

7 jaren geleden - Krant is alsnog in de loop van d3 middag bezorgd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM