Lex van Gerwen op 13 oktober 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft geklaagd dat de krant niet in de brievenbus is bezorgd, maar aan de zijdeur is achtergelaten. Hierdoor is de krant tussen de klink nat geworden. De klacht is goedgekeurd.
Krant niet in brievenbus maar aan de zijdeur tussen de klink helemaal door nat
Krant in brievenbus
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
