Mijn Klacht:
De mezza , die bij de zaterdagkrant hoort ( de gelderlander) wordt niet elke zaterdag geleverd.
Gewenste Oplossing:
Elke zaterdag de mezza
Klacht: Ik krijg niet elke week de mezza
M Jansen van Bergen op 09 juli 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BN DeStem meldt dat de mezza, die bij de zaterdagkrant van De Gelderlander hoort, niet elke zaterdag wordt geleverd. Dit leidt tot ontevredenheid over de consistentie van de levering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
