Terug

Klacht: geen krant ontvangen, al 4 dagen op rij

cj-el op 03 november 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 3 november 2018

Een abonnee van BN DeStem heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen sinds zijn terugkeer van vakantie op 31 oktober. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice, blijft de krant op 1, 2 en 3 november uit. De abonnee vraagt zich af hoe lang deze situatie nog zal aanhouden.

Mijn Klacht:

na vakantie zou krant op 31 oktober weer in de bus vallen, dus niet. Gebeld, zou opgelost worden, dus niet. Op 1 november wederom geen krant, gebeld. Op 2 november geen krant, gebeld. Vandaag 3 november geen krant, gebeld. Hoe lang gaat dit nog door???

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer een krant krijg en ik gecompenseerd wordt ben ik tevreden, maar na het einde van mijn abonnement NOOIT meer De Stem als krant.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BN DeStem

Alle klachten over BN DeStem →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over BN DeStem
Zo werkt het