Mijn Klacht:
Vanmorgen 22/3 reeds gemeld tot op heden 12.15 BN de Stem niet
ontvangen hebben NRC Next gekregen maar hier heb ik niet om
gevraagd
Gewenste Oplossing:
als ik de krant normaal s morgens ontvang
Klacht: geen krant ontvangen
J.A. Bijsters op 22 maart 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 maart gemeld dat hij de krant BN DeStem niet heeft ontvangen, terwijl hij in plaats daarvan NRC Next heeft gekregen, wat niet zijn keuze was. Tot het moment van de klacht, rond 12.15 uur, was er nog geen oplossing geboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
