Klacht: Geen krant gehad

Peter-T op 20 oktober 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 20 oktober 2019

Een abonnee van BN DeStem heeft geen zaterdagkrant ontvangen gedurende twee weken, ondanks betaling. De abonnee heeft dit probleem gemeld en hoopt op een oplossing, maar uit frustratie over het abonnement.

Mijn Klacht:

Wel betaald maar geen zaterdag krant al 2 zaterdagen , melding van gemaakt . Daarom heb ik zo een hekel aan een abonnement,hopelijk word het opgelost

Gewenste Oplossing:

Als de krant iederezaterdag in de bus zit ben ik tevreden!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM