Klacht: Geen complete bezorging op zaterdag

Henk1Riet op 07 augustus 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 7 augustus 2023

Een klant van BN DeStem heeft geklaagd over het ontbreken van de Mezza bij de krant op zaterdag. Dit probleem speelt al weken en leidt tot ontevredenheid over de bezorging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen Mezza bij de Stem , al weken niet

Gewenste Oplossing:

Complete levering

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM