Klacht: geen bezorging op zaterdag

MME Mortier op 27 augustus 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 27 augustus 2022

Een klant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op zaterdag. Ondanks eerdere toezeggingen is de bezorging op deze dag niet uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen krant op zaterdag ontvangen

Gewenste Oplossing:

korting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM