Mijn Klacht:
2x in de week geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
dagelijks op de mat
Een klant heeft gemeld dat zij twee keer per week geen krant ontvangt van BN DeStem. Deze herhaalde bezorgproblemen zorgen voor ontevredenheid over de service. De klacht is goedgekeurd.
2x in de week geen krant ontvangen
dagelijks op de mat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM