Mijn Klacht:
Gasteren en vandaag geen krant in de bus.
Ben al 30 jaar lezer en mis de krant deerlijk!!
Ben een man van 92 en voor mij is de krant mijn bezoeker!
Gewenste Oplossing:
Als ik morgen de stem weer in de bus vind!
Klacht: Bezorging
Dongepark70 op 28 november 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een 92-jarige lezer van BN DeStem heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant, zowel gisteren als vandaag. Hij benadrukt dat hij al 30 jaar abonnee is en de krant voor hem van groot belang is als sociale verbinding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
