Mijn Klacht:
Bezorgd door 2 tiener van nog geen 14 jaar.
Altijd tegen de tijd aan wanneer het bezorgd moet worden
Geen ochtend krant meer
Al 1jaar bezigzo
Gewenste Oplossing:
Door oudere die de verantwoordelijkheid hebben om de krant te bezorgen
Klacht: Altijd tegen te last
Mevrouw lian van der Vorst stoffelen op 28 mei 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BN DeStem ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat arriveert. De bezorging wordt uitgevoerd door twee tieners onder de 14 jaar. De klant meldt dat er al een jaar sprake is van deze klachten en dat er geen ochtendkrant meer wordt ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
