Mijn Klacht:
Heb begrip getoond voor maandag je dat er geen krant is, maar op 9-10-11 febr 2021 ook geen krant;
Heb via website melding gedaan, maar tot nu toe geen succes
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag de krant, online lezen is niet prettig
Klacht: 4e dag op rij geen krant
Anneke Proost op 11 februari 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BN DeStem heeft meerdere dagen achtereen geen krant ontvangen, ondanks begrip voor een eerdere situatie. De klant heeft een melding gemaakt via de website, maar heeft tot nu toe geen oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
