Bij Blokker zijn in totaal 3.069 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (686 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.069 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten over Blokker ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.069 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 686 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacoba Levy - van Halm op 22 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Vrijdag jl een broodrooster gekocht en betaald. Zou met Blokker express door een van de medewerkers meteen bezorgd worden. Als Adat niet lukte werd er een briefje met tel nr in de brievenbus gestopt. Niets van dat alles is... Lees meer
Klacht van MB74 op 18 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Slechte service van blokker!! Na 2 en halve week is mijn koffiezetapparaat defect en mag pas op 19 januari naar de winkel vanwege de lockdown omdat het een garantiegeval is wat eerst in de winkel moet worden bekeken. Klantservice werkt... Lees meer
Klacht van Inegies op 17 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Bij Blokker een wasdroger besteld. Slechte communicatie ook met de leverancier. Zelf moeten informeren wanneer de wasdroger eindelijk bezorgd zou worden en toen kwam het bericht dat deze niet voorradig was. Blokker gemaild wanneer mijn geld teruggestort wordt en krijg... Lees meer
Klacht van Lilo75 op 16 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
The day after the announcement of the hard lockdown in the Netherlands, the customer service of blokker asked me to find packaging for the return of an ironing board (not even knowing the packaging of their product, nor their delivery... Lees meer
Klacht van Dirk9cornelis op 14 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Bij de bestelling leek het net of er geen oplader bij de raamzuiger zat bijbesteld maar nu heb ik er twee Lees meer
Klacht van gabi1968 op 12 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
ik heb een massage stoel crème van Blokker .nl gelijk heb ik betaald maar alles gaat out het handen ( kopie van Blooker -Beste gabriela niemyjska, Onze verkooppartner vidaXL heeft de volgende bestelling zojuist aan u verzonden.) Bestelnummer: 99100178944-A Artikel: vidaXL... Lees meer
Klacht van pe schellekens op 12 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
de blokker/.nl/win actie die loopt tot en met zondag 13-12-2020 is nu op zaterdag 12-12-2020 al niet meer actief. volgens site is de actie verlopen en win-codes kunnen dus niet meer ingevuld worden Lees meer
Klacht van Servies moniek op 12 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik wilde voor bij mijn servies wedgwood Windsor een aanvulling kopen voor een aantal borden. Jullie hadden een aanbieding 3 1 gratis voor dit servies.. toen ik in de winkel kwam bleek het servies niet echt windsor te zijn.... Lees meer
Klacht van odile 73 op 11 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
ik heb robotstofzuiger vileda vr one gekregen als cadeau en draai ook altijd rond is nog onder garantie wat moet ik doen Lees meer
Klacht van DBM van Leeuwe op 09 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
20 november j.l. online staafmixer Tefal besteld en ontvangen echter zonder aankoopnota in doos. Al inmidddels 3 x een medewerker klantenservice aan de lijn gehad enheeft notities genoteerd. ik heb zonder aankoopnota geen recht op garantie, retour en teruggeefactie van Tefal... Lees meer