Klacht: Nep servies

Servies moniek op 12 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over het servies dat bij Blokker werd aangeboden. Bij aankoop van een aanbieding bleek het servies niet authentiek Wedgwood Windsor te zijn, met een afwijkende kleur en stempel. De klant is teleurgesteld dat er nep servies wordt verkocht.

Mijn Klacht:

Ik wilde voor bij mijn servies wedgwood Windsor een aanvulling kopen voor een aantal borden. Jullie hadden een aanbieding 3 1 gratis voor dit servies.. toen ik in de winkel kwam bleek het servies niet echt windsor te zijn. De borden zijn veel geler van kleur en zijn beslist geen wedgwood borden. Er staat een heel andere stempel achter op het bord.. ik heb in een doos gekeken van een geheel servies voor 6 personen en deze borden zijn wel de echte, maar deze mocht ik niet meenemen. Ik vind het heel erg dat jullie een nep servies verkopen!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het echte wedgwood windsor servies kopen voor aanvulling op mijn bestaande servies.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Servies moniek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM