Bij Blokker zijn in totaal 3.069 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.693 opgelost (55%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 2.8/10 (687 stemmen). Dien een klacht in over Blokker. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Blokker is een winkelketen die al meer dan 100 jaar huishoudelijke artikelen verkoopt. Ook vanuit huis via de webshop kunt u terecht bij Blokker. Blokker... Lees meer >
Blokker is een bedrijf actief in de categorie Huishoudelijke winkels. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten gemeld over Blokker. Hiervan zijn er 1.693 opgelost (55%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Blokker delen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over: puzzel, oplossing, blokker, invullen, geld. Op basis van de 3.069 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Blokker lost een deel van de klachten op (55%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Blokker:
1. Neem eerst contact op met Blokker — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @@blokker
U kunt een klacht over Blokker indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Blokker.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.069 klachten over Blokker ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Huishoudelijke winkels, klachtmelden.
Blokker lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.693 van de 3.069 klachten opgelost.
Blokker heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 687 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Blokker gaan over Beschadigd product of pakket van Blokker, Klantenservice problemen met Blokker, Retour en terugbetaling problemen met Blokker. Bekijk alle Blokker klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Blokker via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Blokker niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anita Ouwerkerk op 31 mei 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Zo'n 6 weken geleden heb ik een airco teruggestuurd omdat deze binnen de garantie periode veel defecten vertoonde. Toen werd er beloofd dat ik mijn geld binnen 2 weken terug zou krijgen. Na twee weken niets gehoord te hebben, toch... Lees meer
Klacht van Else U op 23 mei 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Na weken zoeken hebben we gekozen voor een kinderboekenkast bij Blokker. Het product werd geleverd in een beschadigde doos vol Chinese tekens. Na openmaken bleek ook de handleiding in het Chinees te zijn en was meteen te zien dat... Lees meer
Klacht van Mevr. de Lang op 22 mei 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik kwam met een simpele vraag, geen probleem mevrouw. Breng het apparaat en we kijken ernaar. Apparaat gebracht, ze ging ermee naar achteren en 5 min. later kwam ze terug en zei: er is geen probleem apparaat werkt perfect. Ik... Lees meer
Klacht van Eva240788 op 06 mei 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Twee weken geleden heb ik een stofzuiger gekocht die niet goed werkt. De medewerker in de winkel was arrogant en niet vriendelijk, en vertelde me dat ik niet goed met de stofzuiger omging. Toen ik de klantenservice belde, konden ze... Lees meer
Klacht van Kirsten Busch op 22 maart 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij( mijn vriend en mijn dochter en ik) hebben alle 3 een bon gewonnen met raking te talant. Ook onze bonnen deden het niet. Foute code zeiden ze. We zijn nu al 5x langs geweest voor een nieuwe code. 2 weken... Lees meer
Klacht van janetk op 19 maart 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Via de klantenservice al contact gehad hierover, maar die komen na (meerdere herhalingen mijnerzijds!) met de mededeling dat er vanuit het buitenland niet besteld kan worden! Prima, als dat het beleid is, maar waarom ik (en vele anderen) dan ook niet... Lees meer
Klacht van Beata Vermaire op 18 maart 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Ik heb bij Blokker online reiskoffer besteld op 29 januari en het geld is meteen afgeschreven van mijn creditcard.Omdat de koffer niet voldeed aan mijn verwachtingen heb ik hem geretourneerd.Deze was goed gekeurd maar ik kreeg op 14 Februari een... Lees meer
Klacht van positive14 op 23 februari 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Drie weken (!) geleden heb ik een klacht ingediend bij Blokker. In de tussentijd zelf nog 3x gevraagd om informatie. Dan krijg ik heel netjes een bericht terug, u moet nog even geduld hebben.. Ik kan me niet voorstellen dat... Lees meer
Klacht van Maakt dat wat uit op 09 februari 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Er zijn een aantal dingen waardeloos bij blokker. Als je een product koopt met een waardebon van 12,50 en thuis blijkt het product niet te passen, terwijl op de verpakking WEL de juiste maten staan, en je brengt het terug, krijg... Lees meer
Klacht van Abdulah op 03 februari 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Geachte Ik heb op 26-11-2023 een oven gekocht in blokker winkel en laten bezorgen.toen heb ik hem ontvangen was schade op de oven en heb ik hem terug gestuurd. Op 04-12-2023 een email ontvangen van blokker dat ze retourzending met... Lees meer