Mijn Klacht:
ik heb robotstofzuiger vileda vr one gekregen als cadeau en draai ook altijd rond is nog onder garantie wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
bij omruilen of herstelling
Klacht: battery laad niet meer
odile 73 op 11 december 2020 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een robotstofzuiger van Vileda ontvangen als cadeau, maar de batterij laadt niet meer op. Het apparaat valt nog onder garantie en de consument vraagt zich af welke stappen hij moet ondernemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
