Marion1983 op 28 oktober 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 7 oktober een fiets besteld en betaald via iDeal, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met BikeDepot, heeft de klant geen respons gekregen. De fiets was bedoeld als Sinterklaascadeau voor het kind van de klant.
Ik heb op 7 oktober een fiets besteld en betaald via i deal en niks ontvangen … meerdere malen contact met ze proberen te krijgen en gewoon 0 respons terug… mocht het bedrijf het nou lezen het is het sinterklaaskadoo voor me kind en eindelijk kon ik het betalen
Wanneer ik de bestelde fiets krijg of me geld zsm retour krijg zodat ik een andere fiets kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
