Mijn Klacht:
Fiets besteld en niet geleverd. Geld teruggevraagd, en niets terug gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil geld terug
Anthoniejansze op 31 oktober 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een fiets besteld bij BikeDepot, maar deze is niet geleverd. Na het verzoek om terugbetaling heeft de klant geen reactie ontvangen.
Fiets besteld en niet geleverd. Geld teruggevraagd, en niets terug gehoord.
Ik wil geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM