Mijn Klacht:

Ik heb een refurbed e-bike gekocht bij E-mobility Store, maar na slechts twee maanden is de fiets defect geraakt. E-mobility Store weigert de garantie en eist dat ik zelf of via een fietsenmaker de accu laat doormeten met een multimeter. Echter, geen enkele fietsenmaker kan dit merk behandelen, waardoor ik geen mogelijkheid heb om aan deze eis te voldoen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe fiets of mijn geld terug, aangezien mijn fiets volledig defect is en niet meer functioneert.