Mijn Klacht:
Fiets besteld bij onze-fiets.nl onderdeel van bikedepot maar niet ontvangen. Meerdere malen een antwoord ontvangen om geld terug te krijgen maar niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van het aankoopbedrag.
Ontevredenklant0487 op 28 oktober 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een fiets besteld bij onze-fiets.nl, dat onderdeel is van BikeDepot, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de klant tot nu toe geen geld teruggekregen.
Fiets besteld bij onze-fiets.nl onderdeel van bikedepot maar niet ontvangen. Meerdere malen een antwoord ontvangen om geld terug te krijgen maar niets ontvangen.
Het terugstorten van het aankoopbedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BikeDepot
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BikeDepot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM