Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van awessel op 06 december 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb op 15/11 pakket op instructie van Bijenkorf retour verzonden, waarde ruim 500 eur, via post.nl. Na herhaald contact met Bijenkorf die mij 2x telefonisch hebben toegezegd dat ze onderzoek bij PostNL opstarten en ik mijn geld zou terug... Lees meer
Klacht van Linda de Wilde op 04 december 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
De verpakking in de vorm van een enveloppe was vies ,met bandensporen , ook de verpakking van de 2 tubes crème Charlotte tilbury beschadigd.
Jammer erg slordig moeilijk om dit nog als cadeau te geven,
Waarom geen betere verpakking.?..?
Ordernummer, 42981062
Heb de klacht... Lees meer
Klacht van Joeri S. op 02 december 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb bestelling geplaatst bij Bijenkorf met ordernummer 42467778. Ik heb deze geretourneerd met het retourlabel van Bijenkorf. Het pakket is bij hun magazijn aangekomen op 30 oktober, maar Bijenkorf kan het pakket niet vinden.....
Ik wacht nu al meer... Lees meer
Klacht van Conny de Jongh op 18 november 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ruim twee weken geleden een jas retour gestuurd. Al na 1 dag kwam de melding via Post NL dat dit pakket vertraagd is. Sindsdien is er geen verandering. Dus ik krijg het vermoeden dat gewoon afwachten niet gaat helpen. Het... Lees meer
Klacht van Anne-Marie Huurdeman op 17 november 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Goedenavond,
Op 6 november 2023 zou om 18.31 uur onderstaande giftcard ter waarde van €150 zijn bezorgd.
Deze card is echter niet aan gekomen.
Ik heb direct gebeld op 7 november. De medewerker van de klantenservice gaf aan dat zij ervoor zou zorgen... Lees meer
Klacht van Ingrid16 op 15 november 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik had een bestelling gedaan van een aantal items bij de Bijenkorf ordernummer 42305227. De gehele bestelling heb ik terug gestuurd. Nu zegt de Bijenkorf dat ze een aantal artikelen niet terug hebben gekregen. Ik heb zelf de doos... Lees meer
Klacht van CigdemSahin op 15 november 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb begin augustus de balenciaga speed 2.0 gekocht en deze heb ik na max 5 keer aan doen helaas terug moeten brengen omdat, de voorkant van mijn schoen aan het peelen was.
Vervolgens is mijn schoen ingenomen en na... Lees meer
Klacht van Pepijnvd op 28 september 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Beste,
Ik heb bij bijenkorf een dure bril gekocht die helaas niet bleek te passen. Ik heb deze toen, met het retourformulier van de Bijenkorf geretourneerd bij een PostNL punt waarvan ik het verzendbewijs nog steeds heb.
Echter zegt de Bijenkorf die... Lees meer