Ruim twee weken geleden een jas retour gestuurd. Al na 1 dag kwam de melding via Post NL dat dit pakket vertraagd is. Sindsdien is er geen verandering. Dus ik krijg het vermoeden dat gewoon afwachten niet gaat helpen. Het... Lees meer
Goedenavond,
Op 6 november 2023 zou om 18.31 uur onderstaande giftcard ter waarde van €150 zijn bezorgd.
Deze card is echter niet aan gekomen.
Ik heb direct gebeld op 7 november. De medewerker van de klantenservice gaf aan dat zij ervoor zou zorgen... Lees meer
Ik had een bestelling gedaan van een aantal items bij de Bijenkorf ordernummer 42305227. De gehele bestelling heb ik terug gestuurd. Nu zegt de Bijenkorf dat ze een aantal artikelen niet terug hebben gekregen. Ik heb zelf de doos... Lees meer
Ik heb begin augustus de balenciaga speed 2.0 gekocht en deze heb ik na max 5 keer aan doen helaas terug moeten brengen omdat, de voorkant van mijn schoen aan het peelen was.
Vervolgens is mijn schoen ingenomen en na... Lees meer
Retour gestuurd afgeleverd op 14 september nog geen geld terug gekregen Lees meer
Beste,
Ik heb bij bijenkorf een dure bril gekocht die helaas niet bleek te passen. Ik heb deze toen, met het retourformulier van de Bijenkorf geretourneerd bij een PostNL punt waarvan ik het verzendbewijs nog steeds heb.
Echter zegt de Bijenkorf die... Lees meer
Bestelling geplaatst op 22-07-2023 met bestelnummer 42005585 nooit ontvangen bijenkorf bied geen oplossing Lees meer
Geachte heer of mevrouw,
Op 22-07-2023 kocht ik bij u Michael kors tas en Playmobil
met bestelnummer 42005585
U zou het product leveren 24-07-2023.
U leverde mijn product niet. Daarom laat ik u weten dat ik de overeenkomst ontbind.
Hoe is dit wettelijk geregeld?
U moet leveren binnen de afgesproken levertijd.... Lees meer
Ik was vandaag ( 23-08-23) in de middag bij guerlain in de Bijenkorf Amsterdam. Wilde graag wat geurtjes ruiken omdat ik een cadeautje voor mijn moeder wilde kopen. Ik vroeg de medewerksters of ik wat tester kon ruilen waarna zij... Lees meer
Op 8 juli heb ik een jurk gekocht bij de Bijenkorf helaas voor het feestje is het rits je kapot gegaan. Ik heb binnen de wettelijke termijn mijn jurk teruggebracht als klacht, omdat de prijskaartjes niet meer hingen hebben ze... Lees meer