Afgelopen week heb ik een drietal producten besteld bij de Bijenkorf, maar slechts één product is afgeleverd. Na het melden van dit probleem via de app, werd ik doorverwezen naar een medewerkster. Ondanks de toezegging dat ik via e-mail op... Lees meer
In december heb ik een trui van Isabel Marant gekocht bij de Bijenkorf. Het logo vervaagde al snel, waardoor ik in april naar de Bijenkorf ben gegaan. Ze zouden de trui opsturen voor beoordeling. Na meer dan 8 weken wachten,... Lees meer
Ik heb voor €448,00 aan producten besteld bij Bijenkorf van Christian Dior, maar bij het ontvangen van mijn pakket ontbraken deze producten volledig. Dit is zeer teleurstellend en valt me erg tegen. Omdat ik online heb besteld en het pakket... Lees meer
In eind mei heb ik een bestelling geplaatst bij De Bijenkorf voor sandalen. Bij de levering ontving ik echter een lege doos met daarbinnen alleen twee tijdschriften en een lege schoenendoos. Na contact met De Bijenkorf, zowel telefonisch als per... Lees meer
Ik heb twee brillen besteld bij de Bijenkorf. Eén bril is afgeleverd op een familieadres, maar de andere heb ik niet ontvangen. Volgens PostNL is het pakket afgeleverd, maar ik heb het niet ontvangen en ook mijn buren hebben het... Lees meer
Ik heb een onbeperkt geldige cadeaukaart van Bijenkorf, maar deze is zonder enige informatie van uw kant ongeldig verklaard. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat ik niet op de hoogte was van een wijziging in de geldigheid. Na contact met... Lees meer
Op 1 december heb ik UGG handschoenen besteld (ordernummer: 48903847). Volgens het systeem is het pakket bezorgd, maar ik heb niets ontvangen. De Bijenkorf beweert dat het bij de buren ligt, maar de buren ontkennen dit stellig.
Ondanks herhaaldelijk contact weigert... Lees meer
ik wilde 2 weken geleden een cadeau kopen ( Beauty Adventskalender 2025) maar het product was niet meer in voorraad er kon wel melding gedaan worden als het product er weer was.
dit heb ik gedaan en vandaag kreeg ik... Lees meer
Op 15 augustus 2025 heb ik bij jullie een Longchamp-tas gekocht, het model Le Pliage Original, waar ik al lang van droomde. Ik heb voor deze tas gekozen vanwege de reputatie van de fabrikant, die al sinds 1948 bekendstaat om... Lees meer
Rituals adventkalender van 120 euro besteld. Er staat bij met cadeau maar heb er geen cadeau bijgekregen. Heb gebeld maar medewerker aan de lijn vertelde in gebrekkig Nederlands dat die er dan niet meer zijn. Niet eerlijk van de Bijenkorf. Lees meer