Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een cadeaucard van de Bijenkorf die op 9 mei 2026 is verlopen en een geldigheidsduur had van twee jaar. Op de cadeaukaart staat nergens dat de cadeaucard twee jaar geldig is. Er staat alleen dat ik de website... Lees meer
Klacht van klager5d10e9f6 op 14 oktober 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Onlangs heb ik twee leren herenriemen van het merk Frofumo besteld bij Bijenkorf, één zwarte en één bruine, die als geschenk naar mijn zoon in Almelo zouden worden verzonden. Helaas is de verzending verkeerd gegaan: zowel de factuur als het... Lees meer
Klacht van klager4109d03a op 30 september 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb een pakket besteld bij Bijenkorf en deze is nog steeds niet geleverd, terwijl ik wel heb betaald. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het pakket volgens Post.nl was geleverd. Dit klopt echter niet, omdat... Lees meer
Klacht van klagerea523c89 op 14 september 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Op 15 juli 2026 heb ik bij De Bijenkorf Amsterdam voor een aanzienlijk bedrag een Travelite Next Spinner koffer gekocht. Na eenmalig gebruik vertoonde de koffer zichtbare deuken en een losse verbinding — een duidelijk teken van slechte constructie, niet... Lees meer
Klacht van klager2089ef5e op 01 september 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb fashionbonnen gespaard die specifiek voor de Bijenkorf bedoeld zijn. Toen mijn dochter deze bonnen wilde gebruiken om Charlotte Tilbury producten aan te schaffen, werden de bonnen geweigerd bij het afrekenen. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat de bonnen... Lees meer
Klacht van klagerafac6ac3 op 31 augustus 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Bijenkorf, maar ik heb een verkeerd product geleverd gekregen. Toen ik probeerde te bellen om dit probleem op te lossen, moest ik 15 minuten in de wacht staan, waarna de verbinding werd verbroken.... Lees meer
Klacht van klager0643a398 op 31 juli 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb online een parfum besteld bij De Bijenkorf. De fles en verpakking waren in orde, maar de inhoud ruikt totaal anders dan verwacht. Na vier pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via de chatbot, lukte het... Lees meer
Klacht van klagerb505edc1 op 03 juli 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Afgelopen week heb ik een drietal producten besteld bij de Bijenkorf, maar slechts één product is afgeleverd. Na het melden van dit probleem via de app, werd ik doorverwezen naar een medewerkster. Ondanks de toezegging dat ik via e-mail op... Lees meer
Klacht van klager5da45514 op 24 juni 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
In december heb ik een trui van Isabel Marant gekocht bij de Bijenkorf. Het logo vervaagde al snel, waardoor ik in april naar de Bijenkorf ben gegaan. Ze zouden de trui opsturen voor beoordeling. Na meer dan 8 weken wachten,... Lees meer
Klacht van klagerf047e8a0 op 22 juni 2026 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb voor €448,00 aan producten besteld bij Bijenkorf van Christian Dior, maar bij het ontvangen van mijn pakket ontbraken deze producten volledig. Dit is zeer teleurstellend en valt me erg tegen. Omdat ik online heb besteld en het pakket... Lees meer