Klachten over Bijenkorf

Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Warenhuizen

16 klachten in de afgelopen 12 maanden
16 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Bijenkorf

Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.

Telefoon 020 808 9333
Openingstijden 7 dagen 08:00-21:00
📊
92% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bijenkorf

Veelgestelde vragen over Bijenkorf

Hoe dien ik een klacht in bij Bijenkorf?

U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Bijenkorf klachten op?

Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?

De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bijenkorf?

Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.

Is Bijenkorf betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bijenkorf Complimenten

Niet ontvangen

Klacht van Issam2017 op 05 september 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Geachte heer of mevrouw, Op 22-07-2023 kocht ik bij u Michael kors tas en Playmobil met bestelnummer 42005585 U zou het product leveren 24-07-2023. U leverde mijn product niet. Daarom laat ik u weten dat ik de overeenkomst ontbind. Hoe is dit wettelijk geregeld? U moet leveren binnen de afgesproken levertijd.... Lees meer

Onvriendelijke medewerker guerlain

Klacht van HayatAntar34 op 23 augustus 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Ik was vandaag ( 23-08-23) in de middag bij guerlain in de Bijenkorf Amsterdam. Wilde graag wat geurtjes ruiken omdat ik een cadeautje voor mijn moeder wilde kopen. Ik vroeg de medewerksters of ik wat tester kon ruilen waarna zij... Lees meer

Garantie

Klacht van Susanna Sargsyan op 22 augustus 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Op 8 juli heb ik een jurk gekocht bij de Bijenkorf helaas voor het feestje is het rits je kapot gegaan. Ik heb binnen de wettelijke termijn mijn jurk teruggebracht als klacht, omdat de prijskaartjes niet meer hingen hebben ze... Lees meer

Verkeerde artikel geleverd

Klacht van David22 op 19 augustus 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Hallo Op 28 juli 2023 heb ik het item-Gypsy Water Perfume Oil Eau de Parfum Roll-on - parfumolie bij de bijenkorf besteld voor €52 Natuurlijk was het verwacht dat het artikel dat in ontvangst genomen zou zij daadwerkelijk het... Lees meer

Onbezorgde bestellinv

Klacht van Robinvogelaar op 26 juli 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Mijn bestelling staat op afgeleverd, dat is deze niet. Op dag van bezorging heb ik heel de dag thuis gewacht op dit pakketje. Niemand heeft aangebeld maar toch een bericht ontvangen met afgeleverd. Pakket is nergens te bekennen, zeker al... Lees meer

Pakket niet ontvangen

Klacht van Giovannameijer2468 op 10 juli 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Op 29 mei heb ik een bestelling geplaatst van best duren schoenen. Nu zou mijn pakket op een donderdag aankomen en ik zou dan gewoon thuis zijn om mijn pakket aan te nemen. Ik kreeg bericht dat het verplaatst zou... Lees meer

Schoenen balenciaga

Klacht van Seby op 30 juni 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Tijd terug mei 2022 schoenen gekocht twv 795€ iets minder dan een jaar gebruikt en er zit schade op, terwijl ik de schoenen keurig gebruik. Een vriendin van mij met zelfde probleem is wel door een ander webshop keurig geholpen.... Lees meer

Armband niet geleverd

Klacht van Tomying op 28 juni 2023 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Online een armband gekocht ter waarde van 269,- deze is volgens hun geleverd. Echter is er alleen een scan van dhl. Er is geen bewijs van aflevering dmv een handtekening oid. Lees meer