Bij Bijenkorf zijn in totaal 737 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 680 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 16 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (259 stemmen). Dien een klacht in over Bijenkorf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie,... Lees meer >
De Bijenkorf is een luxe warenhuis in Nederland dat al meer dan 100 jaar bestaat. De Bijenkorf heeft vele merken in haar assortiment zoals UGG Australie, Gaastra, Armani en misschien nóg wel meer producten zoals kleding, schoenen, woonartikelen, speelgoed, boeken en cosmeticaproducten. Met zo’n groot assortiment kan er helaas wel eens iets mis gaan. Vallen de knoopjes van uw nieuwe overhemd al na een paar keer dragen er af? Heeft u een tas online in de webshop besteld maar is deze na enkele weken nog steeds niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen voor een medewerker of bij de klantenservice? Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat De Bijenkorf kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Bijenkorf melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Bijenkorf? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Bijenkorf, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Bijenkorf contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 16 nieuwe klachten binnengekomen; Bijenkorf reageert niet via Klacht.nl. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Warenhuizen
16klachten in de afgelopen 12 maanden
16openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Bijenkorf
Het telefoonnummer van Bijenkorf is 020 808 9333. Bijenkorf bellen kan 7 dagen 08:00-21:00.
U kunt een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bijenkorf. U kunt Bijenkorf ook telefonisch bereiken via 0800-0818. Bezoek ook de website van Bijenkorf op www.debijenkorf.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Bijenkorf?
Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over Bijenkorf ingediend, waarvan 16 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
Lost Bijenkorf klachten op?
Bijenkorf lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 680 van de 737 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Bijenkorf?
De meest voorkomende klachten over Bijenkorf gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 16 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bijenkorf is 020 808 9333, bereikbaar op 7 dagen 08:00-21:00. U kunt ook een klacht over Bijenkorf indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Bijenkorf?
Bijenkorf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 259 beoordelingen.
Is Bijenkorf betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Bijenkorf een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 259 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 737 klachten. Of Bijenkorf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bijenkorf?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bijenkorf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Na bij de Bijenkorf Rotterdam 2 asus ereaders DR900 te hebben aangeschaft en deze in de meegeleverde hoes te hebben gebruikt, is er binnen twee maanden 1 van de twee ereader schermen onder het oppervlak gebarsten. Deze heb ik hierop... Lees meer
Ik heb in mei 2010 een Thomas Sabo horloge gekocht bij de shop-in-shop in de bijenkorf te Amsterdam. Deze is gedurende de garantieperiode 3x stuk gegaan en zelfs na 'reparatie' nog beschadigd teruggekomen. Ik heb toen gesteld het horloge niet... Lees meer
Een aantal weken geleden bracht ik een bezoek aan de Bijenkorf te Amsterdam. Ik was op zoek naar iets wat ik een aantal dagen daarvoor al gezien had, ik kwam nu terug om het te kopen. Dit ging om een... Lees meer
Net als de vorige klager, heb ik er eindeloos lang over gedaan om eindelijk te kunnen bestellen op 27 maart. Dit door de website problemen van De Bijenkorf. Daarbij heb ik gebruik gemaakt van de kortingsvouchers, maar ik kreeg te... Lees meer
Klacht van kaj.brouwers op 19 maart 2012 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Ik heb nu voor de derde keer mijn Guess heren horloge af moeten geven bij de klantenservice van de Bijenkorf. Binnen een half jaar was namelijk de achterplaat los geraakt. Dit werd binnen 2 weken gemaakt. Prima service. Tot mijn... Lees meer
Klacht van daphne1992 op 16 maart 2012 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Zaterdag 10 maart 2012 kocht onze dochter een ray-ban zonnebril, €145 deze wilde zij gister, donderdag 15 maart ruilen voor geld terug.
Volgens de desbetreffende verkoopster kon dat niet, de zgn "tag"zat er niet op, na uitleg van onze kant dat... Lees meer
Ik heb via de webwinkel een schaal besteld. Deze kon ik ophalen in de winkel in Den Bosch. Bij het afhalen bleek de schaal gebroken te zijn. De medewerkster gaf aan dat zij geen nieuwe wilde bestellen en dat ik... Lees meer
In januari 2012 heb ik in de uitverkoop een ARMA leren schoudertas gekocht met 50% korting. De tas kostte € 169,95 en nu dus € 85,-
Nu kom ik op koopzondag (4 maart) in dezelfde Bijenkorf en bij de nieuwe voorjaarsmode... Lees meer
Klacht van paskamerbeleid op 01 maart 2012 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Shoppen bij de Bijenkorf. Diverse keren wordt mij door vriendelijke verkoopsters gevraagd of zij mij kunnen helpen. Heel prettig en klantgericht. Ten slotte heb ik uit de ruime collectie een aantal kledingstukken uitgezocht en ik wil deze passen. Ik mag... Lees meer
Klacht van Zeester op 13 februari 2012 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen
Vorige week zaterdag hebben we een stoel gekocht bij de Bijenkorf in de opruiming voor meer dan 700 Euro. We moesten hem wel helemaal betalen.
Aangezien hij niet in onze auto past willen we hem laten bezorgen. Kosten extra 25 Euro.... Lees meer